6SK管理始末

第二次世界大战后，在丰田公司的倡导推行下，5S管理技术迅速普及，对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用。日本产品品质迅速提升，5S因此逐渐被各国的管理界所认识。6SK是在5S的基础上增加了“安全”、“健康”的要求，和过去简单的机械化管理相比有很大的转变，素养、职业化和人文精神在这种管理模式下占据较大比重。

在科龙世界一流的现代化生产车间，你能够详细看到6SK的具体章程，每一个岗位有不同的操作规范和要求。在其它办公场所，6SK框架下的纪律和氛围也随处可以感受。譬如很普通的一个小展板，一本很厚的外宣折页，室内的灯光和暖气，都是6SK管理系统的样本。相较于其它场所，科龙终端6SK有更高的要求，因为不管是专卖店还是连锁卖场，终端展示是企业的“第一张脸”。

记者从科龙总部得知，从3月初开始总部已经着手一系列培训课程。课程和管理办法要求销售人员抓住终端展示的每一个细节，严格遵守科龙VI视觉识别手册，务必充分考量科龙品牌形象和终端印象的统一性，力争给消费者带来最不凡的视觉冲击。总部培训师每天都在给分公司提供最新的方案，当然还包括抽查和反馈机制。从一个问候、一个手势开始，以产品形象为中心，以维护消费者的根本权益为宗旨，不向消费者介绍不合适的产品，不推销概念，展示信仰和品质。如今终端销售人员相对于以前有了更明确的目标和方式方法，随着2月销量回升，员工士气大涨。随着6SK理念的不断深入，在将来随着机制进一步完善肯定会产生更好的氛围，科龙管理人员如是说。

科龙空调6SK项目相对于以往的变革显然有更深层次的意义，人文管理自下而上渗入到了产品营销的每一个环节，这是中国家电行业历史上第一次把6SK文化从制造复制到终端面对市场考验，是科龙全面革新品牌形象的开始。

关于荣誉的抱负

科龙成立于1984年，曾经是中国家电行业当之无愧的龙头企业，一度被评选为亚洲新星。进入21世纪后科龙遭遇了数次变革和动荡，成为中国国企改革舆论的焦点，最后还是奇迹般的挺了过来。科龙在业内是高端尊贵的代表，高品牌、高质量、高科技和高能效，空调产品是业内独一无二的“高效专家”，凭借打破由日本保持的世界能效记录而迅速崛起，后来又三次打破由自己保持的世界能效记录。

科龙的发展史充满了理想主义色彩，其技术研发从没有经历过断层，但是在消费者的心目中的品牌形象却产生了莫名的落差。 科龙空调龙年新品“VS烟熏红纪念版”在3月中旬将会亮相各大卖场。大器天成VS柜机是6SK项目重点支持的产品，被赋予“与众不同”，誉为科龙“传世之作”，必将在终端刮起不小的旋风。